ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER FRAGRANCE WALKER

1. GELTUNGSBEREICH / ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop www.duftzwillinge24.ch abgeschlossen werden.

Der Online-Shop wird betrieben von:
Fragrance Walker
Taubach 1
6472 Erstfeld
Schweiz

Die Angebote auf www.duftzwillinge24.ch beschränken sich ausschliesslich auf Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.

Fragrance Walker behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf www.duftzwillinge24.ch in Kraft.

2. BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS

2.1 Bestellvorgang
Bestellungen erfolgen ausschliesslich online über www.duftzwillinge24.ch. Der Kunde muss sich registrieren und die AGB akzeptieren.

2.2 Vertragsschluss
Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Fragrance Walker die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.

Fragrance Walker behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall rückerstattet.

2.3 Produktdarstellung und Verfügbarkeit
Die auf www.duftzwillinge24.ch dargestellten Produkte sind möglichst genau beschrieben. Abweichungen in Farbe, Design oder Verpackung sind jedoch möglich. Irrtümer in Produktbeschreibungen bleiben vorbehalten.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von drei Werktagen informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht nicht.

2.4 Rückgabe und Umtausch
Grundsätzlich ist ein Umtausch ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nur für ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Rückgabe muss mit dem Kundendienst abgesprochen werden. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Mängel müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt schriftlich reklamiert werden. Verdeckte Mängel sind unmittelbar nach Entdeckung zu melden.

3. REGISTRIERUNG UND KUNDENKONTO

Die Registrierung steht ausschliesslich volljährigen Personen (ab 18 Jahren) mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein offen. Die Registrierung erfolgt kostenlos.

Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben zu machen. Änderungen der Personalien oder Adressdaten müssen dem Kundendienst gemeldet werden.

Fragrance Walker behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Kundenkonten zu sperren.

4. PREISE UND ZAHLUNG

4.1 Preise
Alle Preise auf www.duftzwillinge24.ch sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

4.2 Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf www.duftzwillinge24.ch ersichtlich.

4.3 Bonitätsprüfung und Inkasso
Fragrance Walker ist berechtigt, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und Zahlungsinformationen an Dritte weiterzugeben.

Bei Zahlungsverzug kann Fragrance Walker Mahngebühren erheben, Dritte mit dem Inkasso beauftragen oder die Forderung an ein Inkassobüro im In- und Ausland abtreten.

5. VERSAND UND LIEFERUNG

5.1 Liefergebiet
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

5.2 Versand und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt mit der Swiss Post oder einem anderen Versanddienstleister. Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen berechtigen nicht zum Vertragsrücktritt oder Schadenersatz.

5.3 Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten sind auf www.duftzwillinge24.ch angegeben.

5.4 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fragrance Walker.

5.5 Nicht zustellbare Lieferungen
Ist eine Lieferung aus Gründen, die nicht von Fragrance Walker zu vertreten sind, nicht möglich (z. B. falsche Adresse), kann die Bestellung storniert werden. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung abzüglich entstandener Versandkosten.

6. HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG

6.1 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht gemäss Schweizer Recht. Mängel müssen innerhalb von 10 Tagen schriftlich gemeldet werden.

6.2 Haftungsausschluss
Fragrance Walker haftet nicht für:

• Schäden durch unsachgemässe Anwendung der Produkte
• Schäden, die durch Dritte (z. B. Transportdienstleister) verursacht wurden
• Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streik, Naturkatastrophen)

Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

7. DATENSCHUTZ

7.1 Datenerhebung und -verarbeitung
Fragrance Walker verarbeitet Kundendaten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

7.2 Weitergabe an Dritte
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies zur Bestellabwicklung oder zur Bonitätsprüfung erforderlich ist.

Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN UND GERICHTSSTAND

8.1 Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

8.2 Gerichtsstand
Für natürliche Personen gilt als Gerichtsstand entweder der Wohnsitz des Kunden oder Kanton Uri.
Für juristische Personen gilt ausschliesslich Kanton Uri als Gerichtsstand.

8.3 Salvatorische Klauselllte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.